안심전세앱 2026 완벽 가이드 — 전세 계약 전 위험신호 자동 확인하는 법
주택도시보증공사 안심전세앱으로 상습 채무불이행 임대인 조회, 전세보증금반환보증 가입, 임대차신고까지 한 번에 해결하는 2026년 최신 가이드.
✅ 핵심 요약 (TL;DR)
- 안심전세앱(HUG 주택도시보증공사)에서 전세 계약 전 임대인 정보·상습 채무불이행자 여부를 임대인 동의 없이 조회할 수 있습니다 (2025.6.23부터 시행).
- 전세보증금반환보증 가입, 임대차신고, 전자계약 보증료 할인까지 한 앱에서 처리 가능합니다.
- 문의처: 주택도시보증공사 콜센터 ☎ 1566-9009 (평일 09:00-18:00)
🏠 공식 기준 한눈에
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 운영 기관 | 주택도시보증공사(HUG) |
| 공식 앱/사이트 | onestop.khug.or.kr |
| 이용 가능 시간 | 평일 09:00 - 18:00 (토·일·공휴일 제외) |
| 임대인 정보 무동의 조회 시행 | 2025년 6월 23일(월)부터 |
| 상습 채무불이행자 조회 | 앱 내 조회 기능 제공 (공개 명단) |
| 전세보증금반환보증 보증료 변경 적용 | 2025년 3월 31일 이후 보증신청 건부터 |
| 전자계약 보증료 할인 적용 | 2025년 12월 29일(월) 이후 임대보증금보증 신청 건부터 |
| 임대차신고 바로가기 | rtms.molit.go.kr |
| 콜센터 | ☎ 1566-9009 |
1. 안심전세앱이란? — 배경과 의미
전세 사기가 사회적 문제로 대두된 이후, 정부와 주택도시보증공사(HUG)는 임차인을 보호하기 위한 다양한 제도를 정비해왔습니다. 그 핵심 도구 중 하나가 바로 안심전세앱(안심전세 App)입니다.
기존에는 임차인이 임대인의 체납·보증사고 이력 등을 확인하려면 임대인의 동의가 필요했습니다. 그러나 2025년 6월 23일(월)부터 개정 주택도시기금법이 시행되면서, 전세 계약 체결 전 예비 임차인도 임대인 동의 없이 안심전세앱을 통해 임대인 정보를 조회할 수 있게 되었습니다. 이는 계약 후 임차인과 동일한 수준의 정보 접근권이 계약 전 단계로 확대된 것으로, 전세 사기 예방 측면에서 큰 의미가 있습니다.
현재는 안심전세App 2.0 버전이 운영 중이며, 임대인 조회·보증 가입·임대차신고 기능이 통합되어 있습니다.
2. 핵심 기능 정리
🔍 상습 채무불이행자 조회
안심전세앱에서는 전세보증금을 상습적으로 반환하지 않은 임대인, 즉 '상습 채무불이행자' 명단을 조회할 수 있습니다. 이 명단은 주택도시보증공사가 공개한 것으로, 전세 계약 체결 전 반드시 확인해야 할 필수 항목입니다.
체크 포인트: 임대인 이름, 또는 해당 주소를 입력해 상습 채무불이행자 여부를 직접 확인하세요.
📋 임대인 정보 무동의 조회 (2025.6.23 시행)
개정 주택도시기금법에 따라, 예비 임차인(전세계약 체결 전)도 임차인(전세계약 체결 후)과 동일하게 임대인 동의 없이 임대인 정보를 조회할 수 있습니다. 향후 임대차계약 체결 및 전세보증금반환보증 신청 시 이 정보를 적극 활용하세요.
🛡️ 전세보증금반환보증 가입
전세보증금반환보증은 임대인이 보증금을 돌려주지 않을 경우 HUG가 대신 지급해주는 보증 제도입니다. 최근 신청이 증가하면서 보증 가입까지 걸리는 시간이 늘어나고 있으므로, 가급적 계약 직후 조기에 신청하는 것을 권장합니다.
전세보증금반환보증 신청 가능 은행 (아파트·오피스텔·연립·다세대주택 대상)
| 은행명 |
|---|
| 우리은행 |
| 신한은행 |
| 국민은행 |
| 농협은행 |
| 하나은행 |
| 부산은행 |
| 광주은행 |
| 기업은행 |
| 경남은행 |
| 수협은행 |
| iM뱅크(구 대구은행) |
보증료 요율 등 구체적인 수치는 2025년 3월 31일 이후 변경 사항이 적용되고 있습니다. 현재 적용되는 보증료율은 안심전세앱 공지사항에서 확인하세요.
📝 임대차 신고
월세 30만 원을 초과하는 주택 계약 시 임대차 신고 의무가 적용됩니다. 단, 계약서를 첨부한 경우 단독 신고가 가능합니다. 임대차신고는 앱 내 연결 기능 또는 국토교통부 임대차신고 바로가기(rtms.molit.go.kr)를 통해 처리할 수 있습니다.
✍️ 전자계약 체결 시 보증료 할인
국토교통부 부동산거래 전자계약시스템(IRTS)을 통해 임대차계약을 체결하고, 2025년 12월 29일(월) 이후 임대보증금보증 보증신청을 한 경우 보증료 할인 혜택이 적용됩니다. 할인 요율 등 상세 내용은 안심전세앱 공지사항에서 확인하세요.
3. 신청 자격 및 이용 대상
안심전세앱은 전세 계약을 앞둔 예비 임차인 누구나 별도의 소득 기준이나 자격 요건 없이 이용할 수 있습니다. 계약 체결 전 단계에서도 임대인 정보 조회가 가능합니다.
전세보증금반환보증 가입의 경우, 주택 유형·보증금 한도·주택가격 기준 등 별도 요건이 있습니다. 자세한 자격 조건은 안심전세앱(onestop.khug.or.kr) 또는 콜센터(☎ 1566-9009)에서 확인하세요.
4. 신청 방법 및 절차
- 앱 설치 또는 사이트 접속 — 안심전세앱(onestop.khug.or.kr) 접속. 모바일 앱 또는 웹 브라우저 모두 이용 가능.
- 임대인 정보 조회 — 임대인 동의 없이 예비 임차인 단계에서 조회 가능 (2025.6.23 이후 시행).
- 상습 채무불이행자 명단 확인 — 계약 예정 임대인의 이름·주소로 조회.
- 전세보증금반환보증 신청 — 계약 체결 후 위 지정 은행 또는 앱을 통해 신청. 최근 신청 건수가 증가하여 처리 기간이 길어지고 있으므로 조기 신청 권장.
- 임대차신고 — 월세 30만 원 초과 계약 시 의무 신고. 계약서 첨부 시 단독 신고 가능.
- 문의 사항 — 주택도시보증공사 콜센터 ☎ 1566-9009 (평일 09:00-18:00)
주의: 2026년 6월 23일(화) 18:00-22:00 및 6월 24일(수) 18:00-24:00에 신규 대외연계 네트워크 장비 설치 및 트래픽 전환 작업으로 안심전세앱 전체 서비스가 일시 중단됩니다. 해당 시간 외에 이용하거나, 이후 정상 서비스 여부를 앱 공지사항에서 확인하세요.
5. 전세 계약 전 체크리스트
신혼부부·청년 세입자라면 아래 체크리스트를 계약 서명 전에 반드시 점검하세요.
- 상습 채무불이행자 조회 — 안심전세앱에서 임대인 이름·주소 확인
- 임대인 정보 조회 — 앱에서 임대인 동의 없이 사전 조회 (2025.6.23 이후 가능)
- 등기부등본 확인 — 근저당·압류·가처분 등 권리관계 확인
- 임대차신고 대상 여부 확인 — 월세 30만 원 초과 시 신고 의무
- 전세보증금반환보증 가입 여부 결정 — 계약 직후 조기 신청 권장
- 전자계약 체결 여부 결정 — IRTS 전자계약 시 보증료 할인 혜택 (2025.12.29 이후 신청 건)
- 보증료 최신 요율 확인 — 2025.3.31 이후 변경된 요율 앱 공지사항에서 확인
- 앱 서비스 점검 일정 확인 — 이용 전 공지사항에서 정기 점검 여부 확인
6. FAQ
Q1. 안심전세앱에서 임대인 정보를 조회하려면 임대인 동의가 필요한가요?
아닙니다. 2025년 6월 23일(월)부터 개정 주택도시기금법에 따라, 전세 계약 체결 전 예비 임차인도 임대인 동의 없이 안심전세앱을 통해 임대인 정보를 조회할 수 있습니다. 이전에는 계약 체결 후 임차인에게만 허용되던 권한이 예비 임차인 단계로 확대된 것입니다.
Q2. 상습 채무불이행자 명단은 어디서 확인하나요?
안심전세앱(onestop.khug.or.kr) 내에서 직접 조회할 수 있습니다. 전세보증금을 상습적으로 반환하지 않은 임대인 명단이 공개되어 있으며, 계약 전 반드시 확인하는 것을 권장합니다.
Q3. 전자계약으로 체결하면 보증료 할인을 받을 수 있나요?
네. 국토교통부 부동산거래 전자계약시스템(IRTS)을 통해 임대차계약을 체결하고, 2025년 12월 29일(월) 이후 임대보증금보증 보증신청을 한 경우 보증료 할인 혜택이 적용됩니다. 구체적인 할인율은 앱 내 공지사항에서 확인하세요.
Q4. 전세보증금반환보증은 어느 은행에서 신청할 수 있나요?
아파트·오피스텔·연립·다세대주택을 대상으로 우리·신한·국민·농협·하나·부산·광주·기업·경남·수협은행 및 iM뱅크(구 대구은행)에서 신청 가능합니다.
Q5. 안심전세앱 이용 가능 시간은 언제인가요?
평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일·일요일·공휴일에는 운영하지 않습니다. 정기 시스템 점검 기간에는 전체 서비스가 중단될 수 있으니 앱 내 공지사항을 사전에 확인하세요.
7. 마치며
전세 계약은 많은 신혼부부와 청년에게 수천만 원에서 수억 원에 달하는 목돈이 걸린 중요한 결정입니다. 안심전세앱은 계약 전 단계에서 임대인의 과거 이력과 위험 신호를 사전에 확인할 수 있도록 설계된 공식 도구입니다. 특히 2025년 6월 이후 예비 임차인에게도 임대인 무동의 조회권이 부여된 만큼, 계약서에 도장을 찍기 전 반드시 앱을 통해 기본 조회를 마치는 습관을 들이는 것이 중요합니다.
보증료 변경(2025.3.31 이후), 전자계약 할인(2025.12.29 이후) 등 세부 정책은 수시로 업데이트되므로, 신청 시점에 앱 내 최신 공지사항을 직접 확인하세요.
공식 창구:
- 안심전세앱: onestop.khug.or.kr
- 콜센터: ☎ 1566-9009 (평일 09:00-18:00)
- 임대차신고: rtms.molit.go.kr
📚 출처 및 근거
정책은 수시로 변경될 수 있으니 신청 전 반드시 공식 사이트에서 최신 내용을 확인하세요.